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28 gen 2010
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10 mar 2010
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15 mar 2010
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CRM
CRM è la soluzione Ala Data System per la gestione dei clienti e delle relazioni con i clienti.
CRM, acronimo di Customer Relationship Management, è un sistema che aiuta i decison maker aziendali a gestire le relazioni con i clienti in modo organizzato.
Un'impresa potrebbe, ad esempio, progettare un database sui propri clienti che descriva le relazioni in un dettaglio sufficiente per consentire al management, alla forza vendita, ai fornitori, e probabilmente ai clienti stessi di: accedere alle informazioni, individuare le esigenze del target commerciale, pianificare strategie di prodotto, preparare offerte, ricordare le scadenze, proporre determinati prodotti che potrebbero essere potenziamente interessanti.
Contattaci per scoprire come gestire il tuo parco clienti in modo efficiente.
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